新加坡星展银行今年设立了72个临时提款机,比去年多出八个,让公众提取适用钞或新钞。临时提款机将从1月5日至1月20日,早上10点营运至晚上10点;在除夕(21日)当天,临时提款机则将从早上10点运作至下午1点。
公众可通过星展银行的地图(https://www.dbs.com/pop-up-atm/index.html)来查看这些临时提款机的确切位置。从1月5日起,银行还将提供和更新每个地点的估计排队时间。银行促请公众在前往临时提款机取钱之前,先上网查看地图。
此外,星展银行也加强了网上预定和领取钞票的服务。星展银行的网上预约分两阶段,今年1月5日至8日之间预约的公众,可选择在1月10日至13日领取新钞和适用钞;1月9日至15日间预约的公众,可在1月16日至20日领取钞票。公众可预订10新币和50新币的钞票,以每100新币计算,最多500新币,往年只能一次过预订500新币。为了满足年长人士的需求,星展银行和储蓄银行在营业时间内将预留五个时段,让通过预订服务的乐龄人士领取钞票。
除了上网预约换钞,公众也可从今年1月5日至21日,到星展银行分布全岛47个地点的72台临时提款机提取新钞和适用钞。
星展银行也在兔年发出电子红包。星展银行透露,在2022年农历新年期间,客户送出的电子红包金额达到1亿新币,同2019年星展银行电子红包首次推出时的数额相比,翻了六倍。2022年,每份电子红包的平均金额继续同比增长约15%,至68新币,而越来越多雇主也转向采用数码方式发送红包,有73家公司发送电子红包,是2021年的两倍。
此外,新加坡的华侨银行和大华银行的用户不论换新钞或适用钞都必须提前上网预约,残障者和60岁及以上的用户可选择直接到银行分行排队。用户可从今年年1月5日起登录各银行的网站预约,最早可从1月10日起领取钞票。
华侨银行的用户可在1月5日至7日、9日至11日,以及13日至15日,上网预约换取新钞的时段。每名顾客只能预约一个时段。
大华银行也会分两阶段开放预约名额——用户可从今年1月5日起,预约1月10日至14日的换钞时段;12日起则能预约16日至20日换钞的时段,先到先得。从今年1月5日至18日,大华银行的用户也能前往15个地点的提款机提取新钞。位于来福士城和盛港地铁站外的分行提款机将提供适用钞。
新加坡的马来亚银行和渣打银行只要求换新钞的用户提前上网预约,若只换适用钞,则不用预约。渣打银行一样只允许残障者和60岁及以上的用户到分行排队换新钞。
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