从今年6月1日开始，公众在乘搭公共交通时将不能再使用传统的储值易通卡（EZ-Link）和万捷通卡（NETS FlashPay Card）支付车资，但两张储值卡可继续支付公路电子收费和停车费等驾驶相关费用。这是新易通系统（SimplyGo System）的一部分，为了顺利过渡到新平台，你需要了解以下内容：

“新易通”（SimplyGo，前称为新便利）服务自2019年推出以来，已有约三分之二的成人公交车资使用新易通卡或免接触式银行卡支付。去年12月，每天约260万个成人车资交易用“新易通”系统支付，使用易通卡和NETS万捷通卡付费的交易则有约150万个。

“新易通”账户式系统，让乘客可使用免接触式银行卡和手机钱包等支付车资，节省排队充值或携带多一张车资卡的麻烦。若卡遗失了，也能通过手机应用暂停付费功能，以免卡被盗用。

6月1日起的车资付款方式

新易通卡（SimplyGo EZ-Link Card）、免触式银行卡（如Mastercard、Visa、NETS）、NETS预付卡、添加到电子钱包的信用卡或借记卡。

如何知道易通卡已提升为新易通卡（SimplyGo EZ-Link Card）？

提升后，读卡器显示“SimplyGo”标签，也可通过手机应用程序、售票机或检查卡上是否有“SimplyGo”标签确认。

提升新易通卡的方式

使用传统储值易通卡的人可到新易通售票处或服务中心提升。

地铁站、轻轨站和巴士转换站将有服务大使，协助乘客提升易通卡，及指导他们下载和使用“新易通”应用。

从3月底开始，传统储值易通卡用户将收到提升通知。

提升万捷通卡的方式

 从1月19日到7月18日，万捷通卡用户可到新易通售票处或服务中心免费更换成NETS预付卡。

地铁站、轻轨站和巴士转换站将有服务大使，协助乘客提升易通卡，及指导他们下载和使用“新易通”应用。

使用免触式支付银行卡，是否需要登记新易通账号？使用银行卡付款，会不会有额外收费？

无需登记新易通账号，直接使用Visa、Mastercard、NETS卡支付车资，无额外收费。

提升截止日期

公众可在8月31日前提升易通卡，建议尽早提升或采用其他新易通支付方式，余额可申请退款。

易通卡和万捷通卡上的余额退款

传统储值易通卡用户可到位于地铁站或巴士车站的新易通售票处或服务中心申请退款。

而万捷通卡用户在7月前需到位于地铁站或巴士车站的新易通售票处或服务中心提出退款申请。7月后，必须到NETS客户服务中心退款。

不受影响的卡

优惠车子卡、学生卡、乐龄人士卡、国民服役人员卡、残疾人士卡。

新易通卡余额查看

使用SimplyGo应用程序或到售票处查询。

想要使用传统储值易通卡交付汽车相关费用的话，要提升易通卡吗？

不用，从6月1日起，现有的易通卡只能用来支付公路电子收费和停车费等驾驶相关的费用。想要继续使用传统储值易通卡支付与汽车相关费用的使用者，不用把卡升级为新易通卡。使用者可以继续在7-Eleven便利店、电子付款终端机AXS或提款机为这些卡充值。

不过，由于传统的储值易通卡将不能继续在乘搭公共交通或用于零售付款，使用者应该准备另一项支付选项，如新易通卡或免触式银行卡来付款。

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