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衡量人力资本管理成效 新加坡首推职场进阶指数
发布时间:17/October 2025

新加坡推出首个衡量雇主在支持雇员职业发展方面表现的指标,明年第一季将公布300家表现优异的企业和机构,并推广它们在人力资源管理上的良好经验。

这项名为“新加坡职场进阶指数”(Singapore Opportunity Index,SOI)的指标,由新加坡人力部(MOM)与新加坡新跃社科大学(SUSS),以及曾为美国和英国发展类似指标的独立智库Burning Glass Institute(BGI)制定。这项指标也是人力资本能力发展劳资政工作小组(TWG-HC)的主要建议之一。TWG-HC的成立旨在在人力限制日益加剧的背景下提升整个经济体的人力资本能力,最大限度地发挥劳动力潜力并支持业务增长。

SOI是一个衡量雇主如何支持有意义的职业发展并改善员工经济成果的人力资本指数,旨在通过表彰致力于培养员工的组织,来加强新加坡的人力资本成果。

SOI是新加坡首个此类指数,它利用来自近1,500家公司和近100万居民的客观、经核实的政府数据,来理解经济流动性是如何在工作场所塑造的。SOI表彰在五个关键劳动力成果方面提升员工职业发展的雇主:晋升、薪酬、招聘、留任和性别平等。根据在这些指标上的表现,组织可能被归类到三种模式中,这些模式反映了它们为员工创造机会的不同方式:为新进员工提供清晰发展路径、培训和成长机会的,可列为“助起步”型雇主(Career Launcher);通过升职、内部调动等方式帮助员工持续进步的,为“促成长”型雇主(Career Builder);而能通过公平晋升、良好文化与留住资深人才,打造稳定职场的,则属“稳发展”型雇主(Career Anchor)。

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SOI为个人提供了关于公司所提供的发展机会以及这些机会如何与他们的职业抱负相匹配的洞察。它也使雇主能够将其劳动力成果与行业同行进行比较,为加强其人才发展战略提供战略见解。

BGI已发布其洞察报告,基于通过SOI收集的数据,重点介绍了关于新加坡人力资本实践的关键发现。这些关键发现挑战了关于新加坡劳动力发展的传统假设:

i.雇主决定结果,关于薪酬、晋升和留任的政策决定了一份工作能否转化为职业;

ii.行业和规模并非决定性因素,领先的雇主出现在几乎每个行业和公司规模中,所有雇主的成功都取决于他们在薪酬、招聘和留任方面做出的战略选择;

iii.卓越没有单一的公式。优秀的企业通过结合适合其运营现实的不同战略,实现了强劲的员工队伍建设。

这些发现为企业提升员工队伍能力提供了宝贵的见解。SOI 与“职业健康新加坡”计划相辅相成,旨在帮助企业规划并执行企业劳动力转型计划,并帮助个人采取积极措施改善其职业成果。

雇主和公众现在可以访问SOI第一阶段的网站(www.singaporeopportunityindex.sg),获取国家层面洞察报告的详情以及关于SOI的全面信息,包括其方法论。MOM将在2026年第一季度推出第二阶段,展示那些在劳动力成果方面表现出色的组织。鼓励雇主参加由全国职工总会(NTUC)、新加坡雇主联合会(SNEF)和新加坡雇主联合会(SBF)组织的深入研讨会,这些会议旨在帮助他们将SOI的洞察转化为可执行的计划。更多细节将后续公布。

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