3月31日，新加坡航空发布公告，受中东冲突影响，往返新加坡与迪拜的SQ494、SQ495航班将继续停飞至5月31日，该航线自2月28日起已暂停运营。
新航表示，当前中东局势仍存变数，其他航班也可能受波及，乘客可通过官网航班状态页面查询最新动态。受影响乘客可免费改搭其他航班，或申请全额退款：官方渠道购票者可线上提交申请，旅行社或合作航司购票者需联系对应机构处理。
旗下廉航酷航也同步更新通知，新加坡往返吉达的TR796、TR797航班停飞期限延长至4月16日。该航线自3月1日起停飞，此次已是二度延长停飞时间。酷航同样为受影响乘客提供全额退款或改订服务，官方渠道购票者可电邮申请退款，第三方购票者需联系购票平台。
新航与酷航均对航班调整带来的不便致歉，建议乘客及时更新联系方式、订阅手机通知，以便第一时间接收航班变动信息。
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